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顯卡驅動引起的電腦重啟故障怎么解決?

在半個月前,為了體驗Windows XP的魅力,我將硬盤格式化后全新安裝了Windows XP操作系統,在著實體驗了一番后問題就出現了,各種程序和游戲能夠順暢地運行,但只要在播放盤片時按下鼠標右鍵,電腦就會重新啟動,并且進行磁盤掃描,防火墻報告為非正常退出,就如同按下了主機的復位鍵一樣。

由于以前使用Windows 2000/9x進行該操作時并無此類現象發生,所以我分析為兼容性問題或系統中帶有病毒。在測試兼容性和純DOS下用殺毒盤查殺均無功而返,那么問題出在哪里呢?一個偶然的機會我在某網站上讀到了一篇關于顯示驅動安裝失敗而導致故障的文章,雖然文章上描述的故障和我的有所不同,卻給了我一些提示。于是馬上下載了最新的顯卡驅動程序。安裝并重啟,重復上面的操作,發現故障消失。

原來,當我安裝完Windows XP后,沒有使用其自帶的顯卡驅動程序,而是重新安裝了硬盤上的顯卡驅動程序,由于這個驅動是Windows 2000專用的,而我認為Windows 2000和Windows XP都是基于NT內核的32位操作系統。并且有些文章上講過,當一些顯卡如果找不到Windows XP專用的驅動程序時,可以嘗試著用Windows 2000/NT的來代替,在我使用后雖然能夠運行大部分的程序和游戲,但最終還是因為驅動上的一些細小區別而導致了以上的故障。

【發布時間:2014/1/8】【返回技術支持】 
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