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蘋果iMac電腦安裝Windows7時出現黑屏

問題的表現

在 iMac(27 英寸,2009 年末)和 iMac(21.5 英寸,2010 年末)上使用 Boot Camp 安裝 Microsoft Windows 2009 時,可能顯示黑屏。發生此問題的原因可能是 Windows 7 安裝程序中不包含 Mac 所需的圖形或 Bluetooth 驅動程序。

解決

請按照以下步驟下載所需的驅動程序并在 iMac 上安裝 Windows 7:

注:如果您要從 Windows Vista 升級,則需要在開始安裝升級前使用 Apple_Win7_Upgrade_Utility。如果是全新安裝 Windows 7,則無需執行此步驟。

  1. 前往 Boot Camp 的軟件許可協議底部,然后點按“接受并下載”以接受此協議。
  2. 文件包含在一個 .zip 文件內。請連按該文件以解壓縮。
  3. 連接 USB 存儲設備或 SD 卡。 

    注:您的 USB 存儲設備必須直接連接到 iMac 背面,而不是鍵盤或其他非高功率集線器。

  4. 如果 USB 設備或 SD 卡未格式化為 MS-DOS (FAT),或者您對此不確定,請按順序執行以下操作;否則請轉到第 5 步。

    重要信息:這些步驟將抹掉 USB 存儲設備或 SD 卡上的內容;請將其上的所有重要文件備份到另一個磁盤。

    1. 選擇“前往”>“實用工具”。
    2. 打開“磁盤工具”。
    3. 在“磁盤工具”窗口左側選擇 USB 驅動器。
    4. 點按“分區”標簽。
    5. 從“宗卷方案”菜單中,選取分區數。如果無法選取分區數,您可以嘗試對啟動磁盤進行分區。
    6. 點按“選項”。
    7. 點按“主引導記錄”。
    8. 點按“好”。
    9. 點按“格式”標簽。
    10. 選擇“MS-DOS (FAT)”。
    11. 將該磁盤命名為 MBRFAT。
    12. 點按“應用”。
    13. 點按“分區”。
    14. 此過程結束后,退出“磁盤工具”。

  5. 將第 2 步中解壓縮的 iMac_Late_2009_2010_Win7_Drivers 文件夾中的“Drivers”和“AutoUnattend.xml”拖到 USB 或 SD 卡設備的圖標上,以將文件拷貝到其中。不要將其拷貝到任何子文件夾。
  6. 啟動“Boot Camp 助理”。
  7. 選擇分區大小,然后點按“分區”。
  8. 分區完成后,點按“開始安裝”并插入 Windows 7 DVD 安裝光盤。電腦將重新啟動。
  9. 根據屏幕上的 Windows 安裝說明進行安裝。如果是初次安裝,請務必使用 Windows 安裝程序來格式化 BOOTCAMP 分區。您需要點按“驅動器選項(高級)”以查看“格式”選項。
  10. 在安裝過程中您的電腦將重新啟動數次。當 Windows 安裝程序在您的 USB 存儲設備上查找驅動器時,屏幕可能會黑屏幾分鐘。此過程中,請勿關閉電腦。
  11. 最后屏幕將變亮,要求您建立 Windows 7 用戶帳戶。

如果幾分鐘后屏幕仍舊為黑屏,請將電腦關閉(按住電源按鈕幾秒鐘),然后返回第 4 步。請確保您的 USB 設備或 SD 卡已格式化為主引導記錄、FAT,且根目錄中有 AutoUnattend.xml 和 Drivers。

【發布時間:2015/1/21】【返回技術支持】 
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